13 जनवरी 2025 को केंद्र सरकार के पेंशन और पेंशनभोगी कल्याण विभाग (DOPPW) ने एक महत्वपूर्ण आदेश जारी किया है। यह आदेश पेंशन भुगतान प्राधिकरण (PDA) के माध्यम से डिजिटल जीवन प्रमाण पत्र (DLC) जमा करने की प्रक्रिया को पारदर्शी और सुविधाजनक बनाने के लिए है। सरकार ने सभी PDAs को निर्देश दिया है कि वे इस प्रक्रिया में किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरतें।
क्या है आदेश का उद्देश्य?
कई पेंशनभोगियों ने शिकायत की कि DLC जमा करने के बावजूद उनकी पेंशन रुक जाती है। इसका कारण PDA का समय पर रिकॉर्ड अपडेट न करना और सूचना SMS के माध्यम से न भेजना है। इसके चलते पेंशनभोगी को पता नहीं चल पाता कि उनका लाइफ सर्टिफिकेट स्वीकार हुआ है या अस्वीकार। सरकार ने इस समस्या को गंभीरता से लेते हुए PDAs को सख्त आदेश दिया है कि वे DLC के अपडेट की स्थिति पेंशनभोगी को SMS के माध्यम से तुरंत सूचित करें।
पिछले आदेशों में क्या था निर्देश?
20 फरवरी 2024 को जारी आदेश में यह स्पष्ट किया गया था:
- पेंशनभोगियों द्वारा गलत PDA, खाता संख्या या PPO नंबर दर्ज करने से उनका DLC अपडेट नहीं होता।
- PDAs को यह सुनिश्चित करना था कि DLC के स्वीकृत/अस्वीकृत होने की सूचना SMS के माध्यम से उसी दिन पेंशनभोगी को भेजी जाए।
- यदि कोई त्रुटि हो, तो अस्वीकृति का कारण भी स्पष्ट रूप से बताया जाए, जिससे पेंशनभोगी उसे ठीक कर सके।
13 जनवरी 2025 के आदेश के मुख्य बिंदु
सरकार ने वार्षिक जीवन प्रमाण पत्र (Annual Life Certificate) जमा करने को अनिवार्य बनाया है। डिजिटल प्रक्रिया को सरल और सुचारू बनाने के लिए आधुनिक तकनीक, जैसे बायोमेट्रिक उपकरण और फेस ऑथेंटिकेशन, का उपयोग किया जा रहा है।
- PDAs को पेंशनभोगियों को SMS के माध्यम से DLC की स्वीकृति या अस्वीकृति की जानकारी देनी होगी।
- किसी भी अस्वीकृत DLC का समाधान शीघ्र किया जाना चाहिए।
- अस्वीकृति के बावजूद पेंशन जारी रहेगी, जब तक पेंशनभोगी को सुधारात्मक कार्रवाई के लिए समय न दिया जाए।
पेंशनभोगियों के लिए यह आदेश क्यों महत्वपूर्ण है?
इस आदेश का मुख्य उद्देश्य पेंशनभोगियों की परेशानियों को खत्म करना है। SMS सूचनाओं के माध्यम से अब पेंशनभोगी यह सुनिश्चित कर सकेंगे कि उनका DLC रिकॉर्ड में अपडेट हुआ या नहीं। इससे उनकी पेंशन में किसी प्रकार की रुकावट नहीं आएगी।
