मोबाइल यूजर्स के लिए बड़ी खबर! TRAI ने किया बड़ा ऐलान, जानिए आपको क्या होगा फायदा

TRAI (टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया) ने देश के 120 करोड़ मोबाइल यूजर्स को एक बड़ी राहत देते हुए सभी टेलीकॉम कंपनियों को अपनी 2G, 3G, 4G, और 5G नेटवर्क कवरेज का जियोग्राफिकल मैप प्रकाशित करने का आदेश दिया है। Airtel, Jio, Vodafone Idea और BSNL को इस पहल के तहत अपनी वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर यह जानकारी उपलब्ध करानी होगी। इस कदम का उद्देश्य यह है कि उपभोक्ता कवरेज की जानकारी के आधार पर अपना टेलीकॉम ऑपरेटर चुन सकें और उन्हें बेहतर क्वालिटी ऑफ सर्विस (QoS) प्राप्त हो सके।

कैसे होगा उपभोक्ताओं को लाभ?

यह पहल खासतौर से MNP (Mobile Number Portability) के उपयोगकर्ताओं और नए सिम कार्ड खरीदने वालों के लिए मददगार होगी। वर्तमान में केवल कुछ टेलीकॉम कंपनियां ही अपने नेटवर्क कवरेज का मैप उपलब्ध कराती हैं, जिससे उपभोक्ताओं को अपने क्षेत्र में उपयुक्त नेटवर्क चुनने में कठिनाई होती है। TRAI के इस आदेश से अब हर यूजर यह जान सकेगा कि उसके इलाके में कौन सा ऑपरेटर बेहतर नेटवर्क सेवा प्रदान कर सकता है।

Now it is compulsory for telecom operators to publish coverage maps. For more updates, Follow TRAI WhatsApp channel..https://t.co/dDZE2f6cDC pic.twitter.com/tBxazXfgg2

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— TRAI (@TRAI) January 13, 2025

QoS को बढ़ाने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम

TRAI का यह निर्देश क्वालिटी ऑफ सर्विस सुधारने के लिए उठाया गया एक बड़ा कदम है। नेटवर्क कवरेज की स्पष्ट जानकारी से यूजर्स को यह पता चल सकेगा कि उनके क्षेत्र में वायरलेस वॉइस और ब्रॉडबैंड सेवाएं किस स्तर पर उपलब्ध हैं। यह टेलीकॉम कंपनियों के लिए भी एक चुनौती है कि वे अपने नेटवर्क कवरेज को अधिक प्रभावी बनाएं और उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा प्रदान करें।

डेडलाइन और अन्य निर्देश

TRAI ने टेलीकॉम कंपनियों को इस पहल को लागू करने के लिए 1 अप्रैल 2025 की समयसीमा दी है। इस समयसीमा के भीतर, कंपनियों को अपने कवरेज मैप्स को अपनी वेबसाइट के होमपेज और मोबाइल ऐप में प्रमुखता से प्रदर्शित करना होगा। इसके अलावा, इन्हें रियल-टाइम अपडेट्स के साथ लगातार अप-टू-डेट रखना होगा ताकि उपभोक्ताओं को हमेशा ताज़ा जानकारी मिले।