Sanchar Saathi Portal: मोबाइल चोरी या गुम हो गया? घबराएं नहीं! इस सरकारी पोर्टल से तुरंत करें ब्लॉक

मोबाइल फोन आज की डिजिटल दुनिया में हर व्यक्ति की जरूरत बन चुका है। बिना मोबाइल के जीवन की कल्पना भी मुश्किल है। लेकिन कई बार ऐसा होता है कि जब हम भीड़-भाड़ वाली जगहों पर जाते हैं तो हमारा फोन चोरी हो जाता है या कोई झपट्टा मारकर इसे छीन लेता है। ऐसे में घबराने की जरूरत नहीं है। भारत सरकार ने संचार साथी पोर्टल (Sanchar Saathi Portal) लॉन्च किया है, जिससे आप अपने खोए या चोरी हुए मोबाइल को ट्रैक कर सकते हैं और जरूरत पड़ने पर उसे ब्लॉक भी कर सकते हैं।

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फोन चोरी होने पर सबसे पहले क्या करें?

अगर आपका मोबाइल चोरी हो गया है तो सबसे पहले आपको नजदीकी पुलिस स्टेशन जाकर इसकी रिपोर्ट (FIR) दर्ज करानी चाहिए। अगर आप किसी कारणवश थाने नहीं जा सकते तो ऑनलाइन भी एफआईआर दर्ज कर सकते हैं। एफआईआर दर्ज कराने के बाद आपको एक शिकायत नंबर प्राप्त होगा, जिसे सुरक्षित रख लें। इसके बाद आप भारत सरकार के Sanchar Saathi Portal पर जाकर अपने मोबाइल को ब्लॉक कर सकते हैं।

ऐसे करें अपने मोबाइल को ब्लॉक

अगर आपका फोन खो गया है या चोरी हो गया है, तो आप संचार साथी पोर्टल के जरिए इसे ब्लॉक कर सकते हैं। इसके लिए आपको निम्नलिखित स्टेप्स को फॉलो करना होगा:

1. आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
2. Citizen Centric Services सेक्शन में जाएं।
3. Block Your Lost/Stolen Mobile ऑप्शन पर क्लिक करें।
4. अब Block Lost/Stolen Mobile Headset का चयन करें।
5. मोबाइल से जुड़ी जरूरी जानकारी भरें, जैसे IMEI नंबर, मोबाइल नंबर, चोरी की तारीख और जगह।
6. सभी जानकारी भरने के बाद सबमिट करें, और आपका मोबाइल ब्लॉक हो जाएगा।
7. जरूरत पड़ने पर आप इसी पोर्टल से मोबाइल को अनब्लॉक भी कर सकते हैं।

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मोबाइल ट्रैक करने का तरीका

Sanchar Saathi Portal का इस्तेमाल करके आप अपने खोए हुए मोबाइल को ट्रैक भी कर सकते हैं। इसके लिए:

• आपको सबसे पहले अपने मोबाइल का IMEI नंबर नोट करना होगा।
• यह नंबर मोबाइल की बॉक्स, बिल या *#06# डायल करके निकाला जा सकता है।
• इस IMEI नंबर को संचार साथी पोर्टल पर दर्ज करने से पता चल जाएगा कि आपका फोन कहां एक्टिव है।
• पुलिस भी इस IMEI नंबर के जरिए फोन को ट्रैक करने में आपकी मदद कर सकती है।

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मोबाइल चोरी होने पर तुरंत ये सावधानियां बरतें

• अपने बैंक अकाउंट, UPI और डिजिटल वॉलेट को तुरंत ब्लॉक करें।
• सोशल मीडिया और अन्य अकाउंट्स के पासवर्ड तुरंत बदलें।
• सिम कार्ड को बंद करवाने के लिए टेलीकॉम ऑपरेटर से संपर्क करें।
• किसी भी संदिग्ध कॉल या एसएमएस का जवाब न दें।

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संचार साथी पोर्टल से होने वाले फायदे

• मोबाइल चोरी या गुम होने पर तुरंत एक्शन लेने की सुविधा।
• IMEI नंबर की मदद से फोन ट्रैक करने का आसान तरीका।
• ऑनलाइन मोबाइल ब्लॉक और अनब्लॉक करने का विकल्प।
• साइबर फ्रॉड और चोरी से बचने के लिए अतिरिक्त सुरक्षा।
• किसी भी अनधिकृत मोबाइल को नेटवर्क पर ब्लॉक करने का फीचर।