देश के प्रमुख निजी बैंक HDFC Bank ने अपने ग्राहकों को आगाह किया है कि 8 फरवरी को उसकी UPI सेवा कुछ घंटों के लिए बंद रहेगी। इस दौरान बैंक के ग्राहक किसी भी UPI ट्रांजेक्शन को पूरा नहीं कर पाएंगे। बैंक ने अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर यह जानकारी साझा की है और बताया है कि यह व्यवधान केवल 3 घंटे के लिए रहेगा।
HDFC बैंक द्वारा 8 फरवरी को रात 12 बजे से 3 बजे तक UPI सेवा बंद रखने की घोषणा की गई है। यह व्यवधान सिर्फ 3 घंटे के लिए रहेगा और इसका मुख्य उद्देश्य सिस्टम अपग्रेड और मेंटेनेंस करना है। बैंक ने अपने ग्राहकों को सलाह दी है कि वे जरूरी ट्रांजेक्शन पहले ही पूरा कर लें, ताकि इस दौरान किसी भी प्रकार की परेशानी से बचा जा सके।
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8 फरवरी को रात 12 बजे से 3 बजे तक बाधित रहेंगी HDFC बैंक की UPI सेवाएं
HDFC बैंक के अनुसार, 8 फरवरी 2025 को रात 12:00 बजे से 3:00 बजे तक बैंक के ग्राहकों को UPI पेमेंट में परेशानी आ सकती है। इस दौरान करंट अकाउंट और सेविंग अकाउंट, RuPay क्रेडिट कार्ड, HDFC मोबाइल बैंकिंग ऐप, और HDFC बैंक से जुड़े थर्ड-पार्टी UPI ऐप्स पर ट्रांजेक्शन संभव नहीं होगा।
साथ ही, इस दौरान HDFC बैंक के जरिए कोई भी मर्चेंट UPI ट्रांजेक्शन नहीं हो सकेगा। यानी, अगर कोई ग्राहक इस अवधि में ऑनलाइन शॉपिंग, बिल पेमेंट, या किसी भी व्यापारी को पेमेंट करना चाहता है, तो उसे परेशानी का सामना करना पड़ सकता है।
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बैंक ने बताई व्यवधान की वजह
HDFC बैंक ने स्पष्ट किया है कि इस अस्थायी व्यवधान का कारण किसी प्रकार की तकनीकी खराबी नहीं, बल्कि सिस्टम अपग्रेड और मेंटेनेंस है। बैंक के अनुसार, ग्राहकों के बैंकिंग एक्सपीरियंस को और बेहतर बनाने के लिए यह जरूरी कदम उठाया जा रहा है।
बैंक ने अपने ग्राहकों से अपील की है कि वे जरूरी ट्रांजेक्शन पहले से ही निपटा लें ताकि उन्हें किसी भी असुविधा का सामना न करना पड़े। साथ ही, यदि किसी को कैश की जरूरत हो तो वह पहले से ही ATM से नकद निकासी कर सकता है।
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UPI का डिजिटल पेमेंट में योगदान 83% के पार
भारत में डिजिटल ट्रांजेक्शन के तेजी से बढ़ते प्रभाव के बीच, UPI पेमेंट सिस्टम का योगदान बेहद अहम हो गया है। RBI की एक रिपोर्ट के अनुसार, 2019 में भारत के कुल डिजिटल ट्रांजेक्शन में UPI की हिस्सेदारी 34% थी, जो अब 83% से अधिक हो गई है।
इसका मतलब यह है कि भारत में होने वाले 10 में से 8 से ज्यादा डिजिटल पेमेंट UPI के माध्यम से किए जाते हैं। बाकी 17% ट्रांजेक्शन में NEFT, RTGS, IMPS, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और अन्य डिजिटल माध्यमों से किए जाने वाले भुगतान शामिल हैं।
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ग्राहकों के लिए क्या उपाय हैं?
HDFC बैंक ने ग्राहकों को सलाह दी है कि वे 8 फरवरी को रात 12 बजे से पहले अपने जरूरी ट्रांजेक्शन पूरे कर लें। अगर किसी को इमरजेंसी में पेमेंट करना है, तो वे नेट बैंकिंग, डेबिट कार्ड, या क्रेडिट कार्ड जैसे विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं।
इसके अलावा, ATM से नकद निकालना भी एक विकल्प है ताकि यदि UPI सेवा बाधित होने के दौरान किसी को कैश की जरूरत पड़े, तो परेशानी न हो।
UPI सेवा में व्यवधान से कौन-कौन प्रभावित होगा?
- HDFC बैंक के ग्राहक, जो UPI ट्रांजेक्शन के लिए बैंक के ऐप या किसी थर्ड-पार्टी ऐप (Google Pay, PhonePe, Paytm आदि) का उपयोग करते हैं।
- व्यापारी (Merchants), जो HDFC बैंक के UPI नेटवर्क के माध्यम से भुगतान स्वीकार करते हैं।
- ऑनलाइन शॉपिंग और बिल पेमेंट यूजर्स, जिन्हें UPI का इस्तेमाल करने में दिक्कत आ सकती है।
- RuPay क्रेडिट कार्ड धारक, जो HDFC बैंक के माध्यम से UPI ट्रांजेक्शन करते हैं।
