पंजाब के ट्रांसपोर्ट विभाग की कार्यशैली इन दिनों लोगों के लिए एक बड़ा सिरदर्द बन चुकी है। पिछले कई महीनों से स्मार्ट कार्ड बनाने वाली स्मार्ट कार्ड चिप कंपनी का टेंडर समय पूरा होने के कारण ड्राइविंग लाइसेंस और वाहन रजिस्ट्रेशन करवा रहे नागरिकों को विभाग की लापरवाही का खामियाजा भुगतना पड़ रहा है। विभाग की ओर से इस मुद्दे पर कोई ठोस कदम नहीं उठाए गए हैं, जिससे आम जनता को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।
स्मार्ट कार्ड चिप कंपनी का टेंडर समाप्त हो चुका है, लेकिन विभाग ने अभी तक किसी नई कंपनी को टेंडर आवंटित नहीं किया है। नतीजतन, ड्राइविंग लाइसेंस और वाहन रजिस्ट्रेशन से संबंधित कार्य ठप्प हो गए हैं, जिससे लोगों को भारी परेशानी हो रही है। इसके परिणामस्वरूप, जिन ड्राइविंग लाइसेंसों की वैधता समाप्त हो रही है, उन्हें नवीनीकरण के लिए कोई समाधान नहीं मिल रहा है। इससे न केवल लोगों को जुर्माना और चालान भुगतने पड़ रहे हैं, बल्कि उन्हें अपने दैनिक कार्यों में भी रुकावटें आ रही हैं।
हजारों लोग हैं प्रभावित
ट्रांसपोर्ट विभाग द्वारा स्मार्ट कार्ड चिप कंपनी का टेंडर खत्म होने के बाद से स्थिति और भी गंभीर हो गई है। विभाग ने इस मुद्दे पर अभी तक कोई ठोस कदम नहीं उठाया है। हजारों लोगों की फीस पहले ही पाइपलाइन में पड़ी है, लेकिन क्योंकि कोई नई कंपनी को टेंडर नहीं दिया गया, इसलिए लोगों का पैसा और समय दोनों ही बर्बाद हो रहे हैं। पंजाब राज्य में पिछले दो महीनों से स्मार्ट चिप कंपनी का काम ठप्प पड़ा हुआ है। जबकि सरकार और ट्रांसपोर्ट विभाग को पहले ही यह जानकारी थी कि स्मार्ट चिप कंपनी का कार्यकाल समाप्त होने वाला है, फिर भी टेंडर प्रक्रिया शुरू नहीं की गई।
यह विभाग की लापरवाही और नालायकी का स्पष्ट उदाहरण है, जिसे लेकर अब जनता में गुस्सा बढ़ रहा है। स्मार्ट कार्ड के रुके हुए काम के लिए उच्च अधिकारी जिम्मेदार माने जा रहे हैं, लेकिन इस देरी के कारण लोगों को खुद अपने काम छोड़कर स्थानीय आर.टी.ओ. / आर.टी.ए. दफ्तरों के चक्कर लगाने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है। यह स्थिति विशेष रूप से उन लोगों के लिए बेहद कठिनाईपूर्ण हो रही है, जो अपनी रोजी-रोटी के लिए ड्राइविंग करते हैं और जिनका लाइसेंस या आर.सी. समय पर नवीनीकरण नहीं हो पा रहा है।
वाहन पंजीकरण और लाइसेंस रिन्यूअल का काम ठप्प
पंजाब में ट्रांसपोर्ट विभाग की लापरवाही का सबसे बड़ा असर वाहन पंजीकरण पर पड़ा है। नए और पुराने वाहनों का रजिस्ट्रेशन न होने के कारण लोग परेशान हो रहे हैं, और इस समस्या का हल निकालने के लिए कोई भी अधिकारी सामने नहीं आ रहा। इस स्थिति ने उन ड्राइवरों के लिए गंभीर संकट पैदा कर दिया है, जिनके लाइसेंस और आर.सी. रिन्यू नहीं हो पा रहे। जब भी किसी कंपनी ने गाड़ी लोड करवानी है, तो ड्राइवर का लाइसेंस और गाड़ी की आर.सी. चेक की जाती है। लेकिन जब ये दस्तावेज़ अपडेट नहीं हो पा रहे हैं, तो यह कार्य ठप्प पड़ गया है, जिससे ड्राइवरों को काम छोड़ने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है।
नए लाइसेंस का काम भी पड़ा रुक
न सिर्फ पुराने लाइसेंसों का रिन्यूअल, बल्कि नए ड्राइविंग लाइसेंस जारी करने का काम भी प्रभावित हुआ है। जो लोग ड्राइविंग टेस्ट देकर फोटो खिंचवा चुके हैं, उनका लाइसेंस अब तक लंबित है। यही नहीं, नए परीक्षणों के लिए भी समय-सीमा निर्धारित की जा रही है, लेकिन उनका परीक्षण ड्राइविंग ट्रैक पर नहीं किया जा रहा, जिससे आने वाले लोगों में निराशा बढ़ रही है। ऐसे में, किसी भी कर्मचारी या अधिकारी के पास यह जानकारी नहीं है कि यह परेशानी कब तक जारी रहेगी।
विशेष रूप से विदेश जाने वाले लोगों के लिए अंतरराष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने का काम भी पूरी तरह से बाधित हो गया है। रविंदर सिंह भानखड़ जैसे लोगों ने बताया कि उन्होंने ड्राइविंग ट्रैक पर लाइसेंस टेस्ट देने का प्रयास किया, लेकिन कार्यालय पर ताला लगा हुआ था। इसके कारण वे अपनी परीक्षा देने से वंचित रह गए। अब उन्हें अपना लर्निंग लाइसेंस रिन्यू करवाना पड़ेगा, और इसके लिए होने वाले खर्च की जिम्मेदारी कौन लेगा, यह एक बड़ा सवाल बन चुका है।
